Phát triển và thực hiện kiểm tra phần mềm để xác định các sự cố phần mềm và nguyên nhân của chúng. Kiểm tra các sửa đổi hệ thống để chuẩn bị triển khai. Ghi lại các lỗi phần mềm và ứng dụng bằng cách sử dụng hệ thống theo dõi bug và báo cáo các lỗ hổng cho các nhà phát triển phần mềm hoặc web. Tạo và duy trì cơ sở dữ liệu về các lỗ hổng đã biết. Có thể tham gia đánh giá thiết kế phần mềm để cung cấp đầu vào về các yêu cầu chức năng, đặc tính vận hành, thiết kế sản phẩm và thời biểu.