Lên kế hoạch, khởi xướng, quản lý các dự án công nghệ thông tin. Chỉ đạo và hướng dẫn công việc cho nhân viên kỹ thuật. Đóng vai trò như là cầu nối giữa hoạt động doanh nghiệp và phương diện kỹ thuật của dự án. Lên kế hoạch từng giai đoạn dự án và đánh giá hiệu quả kinh doanh của mỗi giai đoạn. Giám sát quy trình để đảm bảo tiến trình công việc, tiêu chuẩn và các mục tiêu chi phí.